Przydatną usługą jest możliwość korzystania z platformy mObywatel na urządzeniach z dostępem do Internetu, najczęściej telefonach, ale również komputerach i tabletach.

Wskazana platforma pozwala nam przedstawić różne dokumenty w formie elektronicznej bez konieczności noszenia ich ze sobą.

Najbardziej popularne dokumenty to mDowód, który w większości sytuacji zastąpi nam tradycyjny dokument, choćby podczas wylegitymowania przez funkcjonariusza Policji czy mPrawo jazdy. Często wykorzystywana jest usługa moje pojazdy, która zastąpi w większości przypadków dowód rejestracyjny,  sprawdzimy w niej również dane ubezpieczenia OC oraz termin jego obowiązywania czy datę najbliższego przeglądu. Zarówno mPrawo jazdy, mDowód jak również usługa moje pojazdy zawiera informację czy dokumenty są zatrzymane bądź zawieszone.

Możemy też dodać inne dokumenty takie jak legitymację osoby niepełnosprawnej, kartę dużej rodziny, legitymację  ulgowych usług transportowych, legitymację adwokacką, identyfikator komornika sądowego, legitymację inżyniera budownictwa, PWZ lekarza, PWZ lekarza dentysty, PWZ pielęgniarki, PWZ położnej, legitymację radcy prawnego, legitymację aplikanta radcowskiego, legitymację doradcy podatkowego, legitymację szkolną czy legitymację studencką. 

W aplikacji zastrzeżemy też nasz numer PESEL czy też zmienimy jego status bądź sprawdzimy czy mamy PESEL zastrzeżony. Powyższe jest znacznie łatwiejsze niż konieczność wizyty w Urzędzie.

Przez aplikację możemy być również przekierowani do innych usług, z którymi powiązana jest platforma, takich jak „Recepty” czy „MojeIKP”. Możemy też podpisać dokument podpisem elektronicznym EPUAP czy też sprawdzić sprawy w ramach, których wysyłaliśmy elektronicznie pismo ogólne do różnych Urzędów.

Możemy również sprawdzić swoje dane w rejestrze wyborców i gdzie jest właściwy dla nas lokal wyborczy.

Mamy możliwość sprawdzić punkty karne, które otrzymaliśmy za wykroczenia drogowe, aby nie przekroczyć obowiązującego nas limitu 24 punktów (lub 20 punktów w przypadku osób mających prawo jazdy krócej niż rok).

Jest możliwe spisanie oświadczenie po stłuczce, a także sprawdzenie czy dana osoba nie ma zatrzymanego prawa jazdy, ale tu oprócz danych osobowy potrzebujemy nr dokumentu. Możemy też sprawdzić historie pojazdu, ale potrzebujemy do tego takich danych jak nr rej., VIN oraz datę pierwszej rejestracji.

W usługach dostępnych w mObywatelu znajdziemy również informacje o jakości powietrza w miejscu, w którym przebywamy oraz ostrzeżenia o zagrożeniach powodziowych. Możemy również zgłosić różne formy naruszenia środowiska.

Aplikację mObywatel możemy też powiązać z innymi kontami takimi jak komunikacyjny Bilkom czy karta MKA. Możemy też sprawdzić po nr rej. czy autobus ma aktualny przegląd techniczny.